Ehtomme 2018-05-31T15:17:49+00:00

Hinnat:
Kaikki hinnat ovat ilman ALV ja rahtia.

Toimitus:
Tuotteet toimittaa UPS. Yli 600€ tilaukset toimitetaan kerralla rahditta. Alle 600€ tilauksien rahti on 19€. Lattiatelineen rahti on aina 95€.

Jälkitoimitukset:
Joskus toimittajamme eivät ole ajoissa. Näissä tapauksissa jälkitoimitamme tietyt tuotteet, ilman rahti, niin pian kuin mahdollista. Mikäli haluat toimituksen osissa, menee rahti jokaisesta toimituksesta.

Minimi tilaus:
Tuotteet myydään pakkauksittain. Ei tilauskohtaista minimiä.

Maksuehto:
20 päivää laskun päivämäärästä, hyväksytyn luottotarkastuksen jälkeen. Lasku lähetetään toimituksen mukana, mikäli ei ole toisin sovittu.

Kuljetusvauriot:
Kaikki kuljetusvauriot tulee reklamoida suoraan kuljetusyhtiölle jotka ovat hyvitysvelvollisia. Rahtikirjaan tulee tehdä kirjallinen merkintä vaurioista. Asiakkaan ja kuljettajan tulee allekirjoitta tämä ja säästä kappale rahtikirjasta. Hyvityksen maksaa kuljetusyhtiö.

Reklamaatiot:
Reklamaatiot (muut kuin kuljetusvauriot) tulee ilmoitta 8 vuorokauden kuluessa tuotteen saapumisesta. Tuotteiden mahdollisesta palautuksesta on sovittava Sköna Tingin kanssa. Meidän tulee saada rahtikirjat.

Varaukset:
Pidätämme oikeuden tuotteiden loppumiseen.

Voimassaolo:
Tilausehdot voimassa 01012018 alkaen toistaiseksi.

Tämä tietosuojaseloste kertoo kuinka Sköna Ting (Enzell & Partner AB, ID 556688-1859) kerää, tallentaa ja käyttää henkilötietojasi. Seloste on kehitetty kertomaan kuinka varmistamme että henkilökohtaisia tietojanne käsitellään General Data Protection Regulation (GDPR) eli Uuden EU:n laajuisen  tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Tietosuoja-asetus pätee kaikkiin kontakteihin Sköna Tingin kanssa , esim. vierailuista nettisivuillamme, yhteydenotoista asiakaspalveluun, nettitilin omistukseen ja tilauksiin.

Mitä ovat henkilötiedot?
Kaikki sellainen tieto, jolla voidaan tunnistaa ja yksilöidä henkilöitä. Näitä ovat perustiedot kuten nimi ja yhteystiedot, mutta myös tilaushistoria ,IP-numero sekä muu informaatio jonka voi tavalla tai toisella jäljittää henkilöön.

Milloin käsittelemme henkilötietojasi?
Keräämme ja käsittelemme henkilötietojasi kun luot tilin, teet oston , otat yhteyttä asiakaspalveluumme tai käyt verkkosivuillamme. Keräämme tarvitsemamme tiedot voidaksemme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua.

Mitä henkilötietoja käsittelemme?
Alla mainitut henkilötiedot keräämme ja käsittelemme ostosten yhteydessä:

  • Yhteyshenkilön nimi
  • Yrityksen nimi
  • Toimitusosoite
  • Laskutustiedot
  • Yritystunnus
  • Puhelinnumero
  • SähköpostiosoiteMahdollisen verkkosivun osoite
  • Tietoa ostoksistasi (tilaushistoria)
  • Mahdollista tietoa jota asiakas meille antaa ostoksien yhteydessä ( esim. toimitus muodot, tuote-etiketit tai tilausnumero)

Verkkokauppatilin yhteydessä
Alla mainitut henkilötiedot keräämme ja käsittelemme kun avaat tilin nettisivuillemme:

  • Yhteyshenkilön nimi
  • Yrityksen nimi
  • Toimitusosoite
  • Laskutustiedot
  • Yritystunnus
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite ja tietoa Sköna Tingin verkkosivujen käytöstä

Yhteydenottojen yhteydessä:
Kun olet ollut yhteydessä kanssamme, vieraillut messuosastoillamme tai ollut yhteydessä asiakaspalveluumme, keräämme tarvittavat tiedot jotta voimme parantaa ja helpottaa palvelujamme sinulle. Mitä tietoja tallennamme riippuu tilanteesta ja alla on listattu tietoja jotka saattavat olla kerätty:

  • Yhteyshenkilön nimi
  • Yrityksen nimi
  • Toimitusosoite
  • Laskutustiedot
  • Puhelinnumero
  • Sähköpostiosoite

Miksi keräämme tietojasi?
Sköna Ting kerää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Voidaksemme täyttää tehtävämme sinua kohtaan asiakkaana, kuten tilauksen viimeistely, laskutus, toimitus ja asiakastuki
  • Ylläpitämään asiakassuhteitamme ja tarjoamaan palveluitamme
  • Tarjoamaan oleellista tietoa postitse, sähköpostilla ja puhelimitse
  • Tarjoamaan oleellista tietoa ja asiakastarjouksia uutiskirjeissä sekä verkkosivuilla
  • Seuraamalla asiaankuuluvaa lainsäädäntöä, kuten kirjanpitolakeja

Kuinka kauan säilytämme tietosi?
Henkilötietosi säästetään vain sen ajan kuin on tarpeellista täyttääksemme sen tarkoituksen mihin tiedot on kerätty. Henkilötietosi säästetään korkeintaan 24 kuukautta siitä kun olit viimeksi aktiivinen suhteessa Sköna Tingiin, esim. tilauksen tai asiakaspalvelun kautta. Lain velvoittamissa tapauksissa tietoja voidaan säästää kauemmin. Poistaaksesi tietosi , voit ottaa meihin yhteyttä milloin vain ja tietosi poistetaan 24 tunnin sisällä järjestelmästämme. Joissain tapauksissa voi olla ettemme voi poistaa tietoja, esim.laskutustiedot kirjanpidollisista syistä.

Tietoturva
Huolehdimme aina tiedoistasi luotettavasti emmekä luovuta niitä muille osapuolille.

Kuinka suojelemme tietojasi?
Voit aina antaa luovuttaa tietosi meille turvallisin mielin. Me suojelemme tietojasi luvattomalta pääsyltä, muutoksilta ja poistoilta. Kaikki henkilötiedot ovat tallennettu tietojenkäsittelyyn joka on suojattu tietohallinnolla, salauksella ja palomuurilla.

Meidän velvollisuutemme, sinun oikeutesi
Olemme velvollisia käsittelemään tietojasi asiaankuuluvien lakien mukaisesti. Pyynnöstäsi sekä omasta aloitteestamme , me korjaamme, poistamme tai täydennämme tietoja jotka ovat vääriä, puutteellisia tai harhaanjohtavia. Olet oikeutettu näkemään pyynnöstä tiedoistasi pitämämme rekisterin ja voit ottaa meihin yhteyttä halutessasi poistaa tai muuttaa tietojasi.

Muutokset
Saatamme päivittää Tietosuojaamme mikäli tilanne tai tapamme säilöä tietojasi muuttuvat. Viimeisimmän päivityksen näet aina täältä.

Yhteystiedot
Otathan yhteyttä mikäli sinulla on kysyttämään Tietosuojauksesta, tietojesi käsittelystä tai haluaisit nähdä rekisterisi. Yhteystietomme löytyvät täältä.